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【布丹心回家的路:濁水布農合作社交流記錄】

 濁水布農林業暨勞動合作社(下稱濁水布農合作社)成立於 2016 年,為改善部落人才與族群文化流失的問題,以「 人與土地健康 」的精神,從生態旅遊開始帶動部落經濟,讓觀光不僅是服務,專業技術與地方產業也一併成長,開展友善農業、林業保育、香料發展等不同產業。 發展範圍包含濁水溪中上游的人和、潭南、地利、雙龍四村,組成「丹大布農部落」,讓部落族人能透過生態旅遊與地方產業的發展,更認識自身傳統領域的土地與文化內涵,真正生活於祖居地。 此次邀請到濁水布農合作社金衣宸經理,為我們介紹合作社與丹大布農部落的發展,以林地生態旅遊為例,探討合作社整合不同部落資源、發展觀光與在地產業的營運與實務。   一、濁水布農合作社發展特色 (一)清楚的資源與人力盤點 作為整合四個部落的組織,並以生態旅遊為發展起點,合作社首先盤點了部落各自的生態與文化優勢,以設計符合部落特色與季節的遊程、服務和發展方向。同時,也理解當地於觀光面向的地理優劣勢,評估與鄰近景點(如日月潭)的交通可達性。 此外,在招募社員與進行部落發展時,合作社也透過盤點各部落的人口組成,分析各年齡層的人力資源,以制定符合現況的發展策略。 (二)明確分工與行政管理 於實務運作上,濁水布農合作社具有明確的業務分工。 合作社內部分為九個工作組,每組由組長帶領討論,分別負責產業各面向,如導覽體驗、餐食點心、住宿服務、永續農業等,也依能力與特質安排合適職務,創造多元的工作機會,鼓勵族人返鄉並發揮各自職能。 而合作社的經營管理,則由組織化的營運團隊負責,處理接單、行銷、遊程規劃及接駁管理等各項行政事務。如此,營運團隊對內能與各工作組較缺乏的行政能量相互補足,對外則與其他單位對接、整合資源,並透過團隊週報與共識會議,維持溝通與協調的透明,也建立完善的行政體制。   二、實務運作的經驗、困難與克服 (一)溝通與資訊傳達 發展觀光的路上,在四個部落共同合作、同時與公部門協調過程中,難免遇到溝通與資訊傳達的困難。 濁水布農合作社在內外整合與溝通上花了許多心力,而金經理提及,「理解對方在乎的面向」是重要的一點。 面對所接待的遊客時,合作社希望能傳達為何布農族如此在乎山林與自然、祭儀與生活。運用故事牆、布農記事曆板等進行解說,轉譯部落的價值觀與知識,丹大布農部...